Transport gratuit*
info@butyjana.ro
+40 758 852 689

Politica de retur

Cum sa returnezi produsele?
Adresa de retur:
TCE FULFILLMENT SRL, Strada Drumul Sabareni nr 26, Sector 6 Bucuresti.

Pasul 1
Completeaza formularul de mai jos si trimite-l prin email la adresa Info@butyjana.ro
Nr comanda: .........................
Nume : ..................................
Nr telefon:..............................
Cont IBAN: .............................
Beneficiar cont: ......................
Produse returnate : .................
Pasul 2
Pune produsul in cutia originala intacta.
Pasul 3
Trimite coletul prin orice firma de curierat sau personal ( NU PRIN POSTA ROMANA) la adresa mentionata mai sus
Pasul 4
Odata ajuns coletul te vom anunta prin email . Restituirea va fi realizata in maxim 14 zile.
Conditii pentru returnarea produselor:
Produsele returnate trebuie sa nu prezinte defectiuni.
Schimbul de produse nu este posibil. Daca doresti o alta marime sau un alt produs , te rugam sa plasezi o noua comanda.
Daca produsul primit nu este cel comandat sau este defect te rugam sa ne trimiti email la adresa : Info@butyjana.ro si vom rezolva problema cat mai repede posibil